KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla:

VIP ARMA TEKSTİL AKSESUAR (Maze Collection) 100. Yıl İşçi Blokları Mah. 1485. Sok. İdareciler Sitesi A Blok No: 42, Balgat / Çankaya / Ankara Çankaya Vergi Dairesi / 13804064994 mazecollection.shop@gmail.com

İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik bilgileri: ad, soyad

• İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi

• Müşteri işlem bilgileri: sipariş geçmişi, sipariş tutarı, sipariş notları, iade ve iptal kayıtları

• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, site kullanım kayıtları

• Pazarlama bilgileri: açık rıza verilmesi halinde e-posta bülteni ve kampanya iletişimine ilişkin tercihler

Ödeme sırasında girdiğiniz kart bilgileri tarafımızca görülmez ve saklanmaz; bu veriler doğrudan lisanslı ödeme kuruluşu tarafından işlenir.

İşleme Amaçları

• Siparişin alınması, hazırlanması, faturalandırılması ve teslim edilmesi

• Sipariş durumu, kargo ve teslimat bildirimlerinin yapılması

• İade, iptal ve değişim taleplerinin yürütülmesi

• Müşteri destek taleplerinin karşılanması

• Yasal saklama ve belge düzenleme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi

• Açık rıza verilmesi halinde kampanya, yeni ürün ve indirim duyurularının iletilmesi

• Site güvenliğinin sağlanması ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi

Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesi kapsamında şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması

• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi

• Veri sorumlusunun meşru menfaati

• Pazarlama iletişimi bakımından açık rızanın bulunması

Aktarım

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin sunulması için zorunlu olduğu ölçüde şu taraflarla paylaşılır:

• Siparişin teslimi amacıyla kargo firmaları

• Ödemenin alınması amacıyla lisanslı ödeme kuruluşu

• Sitenin barındırılması amacıyla e-ticaret altyapı sağlayıcısı

• Faturalandırma ve muhasebe süreçleri için mali müşavir ve ilgili yazılım sağlayıcıları

• Yasal talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Kullanılan altyapı ve hizmet sağlayıcılarının sunucuları yurt dışında bulunabileceğinden, verileriniz KVKK'nın 9. maddesi kapsamında yurt dışına aktarılabilir.

Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri sonuna kadar saklanır. Sürenin dolması halinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

• Silinmesini veya yok edilmesini isteme

• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi mazecollection.shop@gmail.com adresine veya yukarıda belirtilen posta adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.